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專業(yè)問(wèn)答產(chǎn)品以“在搜索結(jié)果首位直接滿足用戶需求”為核心定位，其內(nèi)容生產(chǎn)需嚴(yán)格聚焦“明確問(wèn)題”場(chǎng)景。用戶在明確問(wèn)題下的搜索意圖高度集中，信息需求指向性強(qiáng)，可通過(guò)精準(zhǔn)答案直接滿足；而非明確問(wèn)題下，用戶需求呈現(xiàn)分散化、多元化特征，難以通過(guò)單一答案覆蓋，因此不在產(chǎn)品覆蓋范圍內(nèi)。
內(nèi)容生產(chǎn)者需特別注意：標(biāo)題需直接呈現(xiàn)所回答的問(wèn)題，這是保障用戶內(nèi)容相關(guān)性感知的關(guān)鍵。若標(biāo)題無(wú)法準(zhǔn)確傳達(dá)頁(yè)面內(nèi)容，可借助“schema中的data.WebPage.headline”字段進(jìn)行補(bǔ)充描述。百度搜索對(duì)垂直領(lǐng)域資源方與平臺(tái)型資源方實(shí)施差異化區(qū)分：垂直領(lǐng)域資源方聚焦單一垂直類目深度內(nèi)容，以“質(zhì)”為核心；平臺(tái)型資源方覆蓋多領(lǐng)域，以“規(guī)模”為核心。默認(rèn)情況下，垂直領(lǐng)域資源方在專業(yè)度上更具優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品接入默認(rèn)按垂直領(lǐng)域型標(biāo)準(zhǔn)審核，平臺(tái)型資源方需特別聲明。垂直領(lǐng)域資源方若提交非專注領(lǐng)域內(nèi)容，將在審核環(huán)節(jié)被拒絕。
專業(yè)問(wèn)答的內(nèi)容篩選嚴(yán)格遵循“質(zhì)量?jī)?yōu)先”原則，算法會(huì)綜合“數(shù)據(jù)質(zhì)量度”“數(shù)據(jù)權(quán)威度”“頁(yè)面體驗(yàn)度”“用戶反饋維度”“號(hào)維度”五大維度進(jìn)行評(píng)估，確保內(nèi)容具備高價(jià)值與用戶契合度。
數(shù)據(jù)質(zhì)量度核心評(píng)估內(nèi)容對(duì)標(biāo)題問(wèn)題的解答精準(zhǔn)度與完整性。具體要求包括：標(biāo)題需包含明確問(wèn)題，若有補(bǔ)充說(shuō)明需完整展示；回答內(nèi)容需客觀全面、段落清晰，關(guān)鍵答案需顯著突出；生產(chǎn)者信息及權(quán)威度信息需在顯著位置露出；多媒體內(nèi)容需滿足格式規(guī)范——圖文配圖需優(yōu)質(zhì)、相關(guān)且分辨率達(dá)標(biāo)，視頻需音畫(huà)質(zhì)清晰、配備字幕、時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)10分鐘、權(quán)威專家出鏡且內(nèi)容緊湊，語(yǔ)音需時(shí)長(zhǎng)1-3分鐘、播放流暢無(wú)雜音且內(nèi)容緊湊；從用戶需求滿足效率看，視頻>音頻>圖文。
數(shù)據(jù)權(quán)威度關(guān)乎用戶對(duì)信息的信任度與可參考性，尤其在醫(yī)療、母嬰、法律、金融等敏感領(lǐng)域，權(quán)威背書(shū)是內(nèi)容準(zhǔn)入的必要條件。權(quán)威來(lái)源可為人、機(jī)構(gòu)或平臺(tái)，但資源方不可自行背書(shū)；權(quán)威回答者的職稱或權(quán)威性描述需顯著露出；多角度展示權(quán)威性時(shí)，以接近內(nèi)容生產(chǎn)源頭的權(quán)威性為主要露出元素（如三甲醫(yī)院醫(yī)生優(yōu)先級(jí)高于平臺(tái)）；更權(quán)威的內(nèi)容將獲得更高展現(xiàn)概率。
頁(yè)面體驗(yàn)度聚焦用戶視覺(jué)與交互體驗(yàn)，要求核心答案內(nèi)容在首屏完整展現(xiàn)，廣告需置于內(nèi)容區(qū)后且不干擾用戶閱讀，避免無(wú)用雜質(zhì)；建議使用MIP技術(shù)加速頁(yè)面加載，優(yōu)先采用網(wǎng)盟廣告或鳳巢廣告替代自營(yíng)廣告；現(xiàn)階段視頻、音頻內(nèi)禁止植入商業(yè)廣告內(nèi)容，前后貼片暫不支持，后續(xù)將統(tǒng)一開(kāi)放機(jī)制。
用戶反饋是內(nèi)容質(zhì)量動(dòng)態(tài)優(yōu)化的核心依據(jù)，系統(tǒng)會(huì)收集用戶的停留、點(diǎn)擊等被動(dòng)行為數(shù)據(jù)，以及點(diǎn)贊、投訴、評(píng)論等主動(dòng)交互數(shù)據(jù)。同等條件下，用戶喜好程度直接影響答案展現(xiàn)概率，助力低質(zhì)內(nèi)容過(guò)濾與高質(zhì)內(nèi)容優(yōu)先展示。
資源方的歷史行為數(shù)據(jù)會(huì)影響內(nèi)容展現(xiàn)概率，通過(guò)“鼓勵(lì)-懲罰”雙機(jī)制引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)：鼓勵(lì)包括生產(chǎn)中長(zhǎng)尾內(nèi)容（提升高頻資源展現(xiàn)概率）、提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容比例（如權(quán)威視頻/音頻生產(chǎn)者獲得更大展現(xiàn)概率）、持續(xù)生產(chǎn)（穩(wěn)定貢獻(xiàn)者享有優(yōu)勢(shì)）；懲罰針對(duì)生產(chǎn)低質(zhì)內(nèi)容欺騙流量、惡意刷流量作弊、用戶投訴較多等行為，違規(guī)者將面臨展現(xiàn)限制。
專業(yè)問(wèn)答支持圖文、視頻、語(yǔ)音等多元化內(nèi)容形式，整體優(yōu)先級(jí)為視頻>語(yǔ)音>圖文，且要求內(nèi)容具備權(quán)威性。資源方建議從法律、政策、房產(chǎn)、金融等權(quán)威敏感類目切入，確保內(nèi)容準(zhǔn)確、全面、高效。多元形式可同時(shí)落地于頁(yè)面，適配用戶不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與偏好，提升內(nèi)容觸達(dá)效率。
視頻時(shí)長(zhǎng)以1-3分鐘為宜，不超過(guò)5分鐘或低于30秒；畫(huà)面需高清拍攝、流暢清晰，背景需簡(jiǎn)潔（純色/模糊背景優(yōu)先，花屏背景占比不超過(guò)1/2）；廣告需符合前貼片（3秒內(nèi)動(dòng)畫(huà)，僅允許品牌或內(nèi)容相關(guān)廣告）、后置廣告（5秒內(nèi)動(dòng)畫(huà)）規(guī)范；二維碼僅允許右下角出現(xiàn)1個(gè)熊掌ID二維碼（占比1/15），禁止其他二維碼；Logo占比1/16且固定于四角，不影響觀看；背景墻文字需無(wú)違和感；品牌植入需美觀（如服裝Logo、立牌），禁止純文字/滾動(dòng)營(yíng)銷號(hào)；醫(yī)療、法律等敏感領(lǐng)域需專家真人出鏡并展示權(quán)威信息。視頻內(nèi)容需直接回答問(wèn)題、客觀全面、有效答案占比不低于90%，避免答非所問(wèn)。
文字為多媒體內(nèi)容的文字版本，需與多媒體內(nèi)容一致，包含結(jié)果頁(yè)答案內(nèi)容，標(biāo)準(zhǔn)參照視頻規(guī)范。
音頻具有“現(xiàn)場(chǎng)感強(qiáng)、生產(chǎn)成本低、用戶習(xí)慣度高”的優(yōu)勢(shì)，適合“為什么xxx”“xxx是什么”等簡(jiǎn)短問(wèn)題?；A(chǔ)要求：音質(zhì)清晰、音量適中、語(yǔ)速適中、普通話標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)長(zhǎng)1-3分鐘（MP3格式）；權(quán)威敏感領(lǐng)域需專家本人錄制，平臺(tái)需提供資質(zhì)認(rèn)證；內(nèi)容需直接回答問(wèn)題、客觀全面、有效答案占比不低于90%，復(fù)雜問(wèn)題不建議采用音頻；品牌露出僅允許開(kāi)頭（“本問(wèn)題由AAA簽約專家xxx解答”）和結(jié)尾（“搜索xxx熊掌ID”）口播。
圖片分為嵌入圖（需圖文相關(guān)）和縮略圖（用于搜索結(jié)果展示）?？s略圖需滿足：比例16:9（分辨率≥800×450）或5:2（分辨率≥800×320），清晰無(wú)水印，無(wú)嚴(yán)重內(nèi)容截?cái)?；算法?huì)適配非標(biāo)準(zhǔn)尺寸，但需確保主體內(nèi)容完整。
1. 專業(yè)問(wèn)答產(chǎn)品概述
2. 專業(yè)問(wèn)答內(nèi)容規(guī)范
3. 專業(yè)問(wèn)答落地頁(yè)規(guī)范
4. 專業(yè)問(wèn)答處罰管理機(jī)制
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