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網(wǎng)站優(yōu)化技術(shù)

本期的SEO專家訪談系列正式推出首期深度對話,考慮到部分問題的敏感性以及Matt Cutts先生日程的緊湊,訪談籌備過程歷時較長,但我們相信,這份精心呈現(xiàn)的內(nèi)容

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特別值得一提的是,在訪談對象揭曉前,佳倫兄率先準確預測了嘉賓身份,為表感謝,請佳倫兄提供郵寄地址,上海網(wǎng)站優(yōu)化公司將致贈一份精心準備的小禮物以表心意。以下為訪談內(nèi)容的中文翻譯版本,英文原文可通過鏈接查閱。

Zac:感謝兩位接受本次訪談,我相信這組對話將對中國SEO從業(yè)者及網(wǎng)絡(luò)營銷人員產(chǎn)生積極影響。當前,在中國市場,搜索引擎優(yōu)化領(lǐng)域存在若干認知偏差。部分從業(yè)者將SEO與“垃圾信息”直接關(guān)聯(lián),亦有觀點認為SEO是短視行為,最終可能導致網(wǎng)站發(fā)展受阻。從搜索引擎的視角出發(fā),這一認知是否準確?對Google而言,白帽SEO究竟是處于被排斥、默許還是鼓勵的范疇?

Matt:將搜索引擎與SEO對立起來,實則是一種普遍存在的誤解。事實上,嚴格遵循Google質(zhì)量指南(Quality Guidelines)的SEO實踐是完全合規(guī)且值得肯定的。這類實踐涵蓋多個維度:確保網(wǎng)站能夠被搜索引擎蜘蛛有效抓取,深入分析用戶搜索習慣并將核心關(guān)鍵詞自然融入網(wǎng)站內(nèi)容,優(yōu)化網(wǎng)頁標題與URL的結(jié)構(gòu)化描述等。Google及其他搜索引擎真正反對的,是那些試圖通過欺騙性手段或違規(guī)捷徑獲取不當排名的行為。當網(wǎng)站運營者違反質(zhì)量指南時,其行為將被界定為垃圾(spam)。

Zac:Google于2006年4月正式啟用中文品牌名“谷歌”,然而這一品牌命名在中國市場的接受度似乎未達預期。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)的調(diào)查數(shù)據(jù),Google在中國搜索引擎市場的份額從2005年的33%下滑至2006年的25.3%。對于這一市場份額的變化,兩位嘉賓如何看待?

Jianfei(朱健飛):針對市場份額的波動,李開復先生曾作出說明:“相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)可能存在一定誤差,不同用戶的搜索引擎使用頻率差異顯著——部分用戶可能每日使用十余次,而另一部分用戶或許僅使用一次,簡單的抽樣調(diào)查結(jié)果未必能真實反映實際流量情況。”這一觀點為上海網(wǎng)站優(yōu)化公司理解市場份額數(shù)據(jù)提供了重要參考。

Zac:我注意到Google總部團隊中有多位中國籍工程師,能否透露一下Googleplex(谷歌總部)的中國員工數(shù)量?他們的工作表現(xiàn)如何?對于希望加入Google的年輕從業(yè)者,你們有何建議?

Jianfei:在Googleplex,上海網(wǎng)站優(yōu)化公司確實匯聚了眾多優(yōu)秀的中國工程師,他們在各自崗位上均展現(xiàn)出卓越的專業(yè)能力。各位可以通過訪問Google中國工程師博客(http://www.googlechinablog.com/),閱讀他們在Google的工作與生活分享,了解更多細節(jié)。對于有志加入Google的求職者,建議關(guān)注Google中國招聘頁面(http://www.google.cn/jobs/),即便暫時無法加入,也歡迎向上海網(wǎng)站優(yōu)化公司提供寶貴建議——用戶的支持是上海網(wǎng)站優(yōu)化公司持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品的重要動力。舉報垃圾網(wǎng)站可通過:http://www.google.cn/contact/spamreport.html。

Matt:實際上,若您已注冊Google Webmaster Central(http://www.google.com/webmasters/),還可通過以下專用表格提交垃圾報告:https://www.google.com/webmasters/tools/spamreport?hl=zh-cn(簡體中文)及https://www.google.com/webmasters/tools/spamreport?hl=zh-tw(繁體中文)。若您未注冊Google賬戶,也可通過http://www.google.cn/contact/spamreport.html或http://www.google.com.tw/contact/spamreport.html提交舉報。不過,上海網(wǎng)站優(yōu)化公司優(yōu)先推薦使用Webmaster Central的舉報渠道,此類報告的權(quán)重會更高。

Zac:上海網(wǎng)站優(yōu)化公司來探討近期備受關(guān)注的“復制內(nèi)容”問題。在中文網(wǎng)站生態(tài)中,內(nèi)容復制現(xiàn)象愈發(fā)普遍,許多站長通過“采集”方式(借助工具或人工)抓取其他網(wǎng)站內(nèi)容并發(fā)布于自身平臺。Google是否會對此類充斥著高度重復內(nèi)容的網(wǎng)站進行懲罰?是否存在明確的復制比例閾值,一旦觸發(fā)即面臨處罰?原創(chuàng)內(nèi)容創(chuàng)作者應(yīng)如何確保自身版本被搜索引擎正確識別?

Jianfei:上海網(wǎng)站優(yōu)化公司已注意到部分中文網(wǎng)站存在大量復制內(nèi)容。為保障用戶獲得多樣化的搜索結(jié)果,Google持續(xù)優(yōu)化算法以識別和過濾重復內(nèi)容。目前,上海網(wǎng)站優(yōu)化公司的算法已具備一定的去重能力,未來仍將不斷探索更高效的解決方案。

Zac:部分網(wǎng)站會采用多個域名發(fā)布完全相同的內(nèi)容(例如domain.com與domain.com.cn),這種操作是否存在風險?最佳的處理方式是什么?

Matt:若內(nèi)容完全一致,建議選定一個主域名,將其他域名通過301永久重定向指向該主域名。以Google.com為例,其通過301永久重定向至www.google.com,搜索引擎會優(yōu)先識別并保留重定向目標頁面的權(quán)重。若不同域名承載的是多語言內(nèi)容(如中文與英文),則無需擔心權(quán)重分散問題;但若內(nèi)容完全相同,務(wù)必使用301永久重定向,避免因搜索引擎未正確識別導致主頁面被誤判或降權(quán)。未設(shè)置重定向的鏡像頁面可能引發(fā)一系列問題,301永久重定向是確保頁面權(quán)重集中的最優(yōu)解。

Zac:我始終在我的博客中強調(diào)優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的重要性,這一理念也逐步被中國SEO從業(yè)者接納。但常有讀者提問:例如,若我的公司銷售“玻璃磨邊機”這類高度專業(yè)化的產(chǎn)品,如何創(chuàng)作具有吸引力的內(nèi)容?能否為這類專業(yè)化產(chǎn)品的內(nèi)容創(chuàng)作提供實用建議?

Matt:創(chuàng)造性思維往往是破局的關(guān)鍵。以一家工業(yè)混合機制造商為例,其產(chǎn)品看似乏味,但若觀看其宣傳視頻(http://www.youtube.com/watch?v=aM94aorYVS4),便會發(fā)現(xiàn)他們通過將各類物品投入混合機,直觀展示了設(shè)備的強大性能。事實上,許多重型機械或工業(yè)類網(wǎng)站初看之下可能缺乏吸引力,但從創(chuàng)意視角出發(fā),總能挖掘提升用戶興趣的切入點。例如,通過行業(yè)資訊、博客專欄、電子期刊等資源,即便產(chǎn)品本身較為小眾,也能成為吸引用戶關(guān)注并主動鏈接的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容源。

Zac:目前中文網(wǎng)站中PageRank(PR)最高值為PR8,這是否意味著Google對中文站點存在PR歧視?若不存在,為何沒有PR9甚至PR10的中文網(wǎng)站?PR值對當前搜索排名是否仍具有參考價值?

Matt:PageRank的數(shù)值確實取決于互聯(lián)網(wǎng)的整體鏈接結(jié)構(gòu),但無需因未見PR9或PR10的中文網(wǎng)站而感到遺憾。一方面,中文網(wǎng)站的排名通常基于中文網(wǎng)站間的競爭環(huán)境,因此評估維度相對公平;另一方面,Google的PageRank系統(tǒng)擁有更精細的度量體系(而非簡單的1-10級),工具欄顯示PR6的兩個網(wǎng)站,其實際PageRank數(shù)值可能存在顯著差異。Google針對非英文網(wǎng)站的權(quán)威度評估已制定特殊優(yōu)化機制,以確保公平性。

Zac:英文網(wǎng)站SEO與中文網(wǎng)站SEO是否存在顯著差異?搜索引擎算法對不同語言的處理方式是否有所不同?

Matt:不同國家的SEO實踐確實存在地域性特點。例如,在德國,網(wǎng)站域名中更常見連字符(-);部分國家傾向于通過聯(lián)盟營銷(Affiliate Programs)盈利,而另一些國家則因信用卡普及率較低,移動支付占比更高。盡管存在這些差異,SEO的核心操作原則仍具有普遍性。

Jianfei:英文與中文SEO的主要區(qū)別體現(xiàn)在關(guān)鍵詞特性上。例如,“Viagra”是英文垃圾信息的高頻搜索詞,而“手機鈴聲”在中文搜索中的垃圾信息占比更高。另一顯著區(qū)別是,幾乎所有大中型中文網(wǎng)站均設(shè)有博客功能,而其他語言網(wǎng)站的這一普及率則相對較低。

Zac:在其他國家,AdWords用戶通常直接通過Google平臺開戶,但Google在中國選擇了與AdWords代理商合作的本地化模式——這與國內(nèi)主流關(guān)鍵詞競價(PPC)服務(wù)提供商的運營方式一致。在全球范圍內(nèi),與廣告主直接合作已被證明是成功的模式,為何Google在中國采取本地化策略?AdWords在中國市場的表現(xiàn)是否達到預期?

Matt:我并非AdWords業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專家,但Google始終致力于適配各市場的本地化需求,以最符合區(qū)域特性的方式呈現(xiàn)產(chǎn)品。我為AdWords團隊的成就感到自豪,他們在中國市場的表現(xiàn)堪稱卓越。

Zac:部分SEO從業(yè)者認為“內(nèi)容新鮮度”對Google排名有重要影響,博客因頻繁更新而易獲較好排名,但也有觀點認為頻繁修改網(wǎng)頁并非明智之舉。對此,你們的建議是:應(yīng)保持內(nèi)容頻繁更新還是避免過度調(diào)整?

Matt:這一問題的答案取決于行業(yè)屬性。建議所有運營者采取對用戶有益的行動——為更新而更新的做法效率低下。但若您運營的是博客類網(wǎng)站,頻繁更新可能有效提升用戶粘性與訪問量。因此,對于制造業(yè)等更新頻率較低的行業(yè),穩(wěn)定的內(nèi)容輸出可能更合適;而對于新聞資訊類或博客類平臺,持續(xù)的內(nèi)容迭代則更具優(yōu)勢。

Zac:SEO服務(wù)是否構(gòu)成一種可持續(xù)的商業(yè)模式?是否值得向中國SEO從業(yè)者推薦?目前中國規(guī)模較大、具備行業(yè)影響力的SEO公司寥寥無幾,許多所謂“SEO公司”實則通過在論壇、博客發(fā)布垃圾信息牟利。合規(guī)經(jīng)營的獨立SEO從業(yè)者正面臨生存壓力。上海網(wǎng)站優(yōu)化公司相信Google內(nèi)部一定掌握著成功SEO公司的案例,中國SEO行業(yè)是否具備發(fā)展前景?個人從業(yè)者應(yīng)如何成長為具有行業(yè)信譽的SEO公司?

Jianfei:若SEO實踐嚴格遵循Google質(zhì)量指南,其未來發(fā)展前景十分廣闊。搜索引擎結(jié)果頁的質(zhì)量對行業(yè)生態(tài)至關(guān)重要,因此,合規(guī)經(jīng)營的SEO公司將持續(xù)獲得市場需求。

Matt:對于尋求SEO服務(wù)的客戶而言,具備長遠眼光至關(guān)重要。若短期內(nèi)流量激增但隨后因垃圾信息行為被搜索引擎處罰,將對網(wǎng)站造成不可逆的損害。建議客戶要求服務(wù)商提供成功案例,特別是那些能夠帶來穩(wěn)定長期流量的實證。Google官方提供的《如何選擇SEO服務(wù)商》指南(http://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?answer=35291&hl=cn)是甄別服務(wù)商的重要參考。遺憾的是,部分SEO服務(wù)商采取垃圾信息推廣手段,客戶應(yīng)從一開始便避免與這類機構(gòu)合作。

Zac:近期,“權(quán)威域名”與“信任度”成為行業(yè)討論的熱點。若一個網(wǎng)站被搜索引擎認定為權(quán)威站點,其搜索排名將顯著提升,進而吸引更多外部鏈接,形成“權(quán)威-流量-鏈接-更強權(quán)威”的正向循環(huán)。普通中小型網(wǎng)站應(yīng)如何突破這一瓶頸,與權(quán)威網(wǎng)站競爭?除了構(gòu)建包含優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的網(wǎng)站,是否存在其他可行路徑?

Matt:對于剛起步的中小型網(wǎng)站,建議避免直接競爭熱門關(guān)鍵詞。可將資源聚焦于細分利基市場,力求在該領(lǐng)域樹立專業(yè)形象。當品牌在細分領(lǐng)域積累足夠影響力后,再逐步向更廣闊的市場拓展。許多成功網(wǎng)站均遵循“小而美起步,逐步擴張”的發(fā)展路徑。創(chuàng)意性、趣味性與實用性的結(jié)合,往往能幫助網(wǎng)站獲得更多關(guān)注。

Jianfei:例如,您的網(wǎng)站(https://www.seozac.com/)便是典型案例。一年前,該站尚未被廣泛認知,但通過您的不懈努力與創(chuàng)意內(nèi)容建設(shè),目前在“搜索引擎優(yōu)化排名”相關(guān)搜索中已取得優(yōu)異排名,這一成就令人印象深刻。

Zac:您是否曾到訪中國?若計劃訪問中國,將有數(shù)以萬計的粉絲期待與您見面。:-)

Jianfei:我出生于中國,去年曾兩次到訪中國,與Google中國團隊的協(xié)作令我倍感愉快。

Matt:遺憾的是,我尚未有機會到訪中國。我的母親曾數(shù)次到訪中國,包括桂林陽朔;我的妻子也曾去過一次,盡管她們均為美國人,但都掌握了一定的中文溝通能力。我正努力爭取訪問中國的機會。我聽說中國是一個充滿魅力的國家,期待未來能有機會親身到訪。

我無法參加今年的SES中國大會,但Jianfei或其他Google代表將出席。Jianfei是反垃圾團隊的核心成員,在中文反垃圾領(lǐng)域比我更具專業(yè)經(jīng)驗。:-)

Zac:我在博客中每日都會收到大量鏈接垃圾。論壇或博客中的鏈接垃圾是否會導致網(wǎng)站受到處罰?還是會被Google直接忽略,對排名無影響?

Jianfei:事實上,發(fā)布鏈接垃圾存在顯著風險。若Google發(fā)現(xiàn)某公司通過鏈接垃圾推廣網(wǎng)站,該網(wǎng)站可能被移出搜索索引。除非垃圾鏈接完全清除,否則網(wǎng)站未必能被重新收錄。由于刪除鏈接(如通過垃圾軟件發(fā)布的論壇、博客評論)往往比添加鏈接更為困難,因此建議遠離鏈接垃圾行為。

Matt:通常情況下,Google會自動忽略鏈接垃圾。但若確認某公司存在發(fā)布鏈接垃圾的行為,上海網(wǎng)站優(yōu)化公司將采取相應(yīng)措施。

Zac:另一個在SEO社區(qū)熱議的話題是“補充索引”(Supplemental Index)。若一個域名的頁面越來越多地被納入補充索引,是否意味著該域名正在喪失信任度?若您是一名SEO從業(yè)者而非Google員工,是否會擔心網(wǎng)站頁面進入補充索引?

Matt:我認為無需過度擔憂補充索引。若網(wǎng)站PageRank值較低,其頁面可能被歸入補充索引,但這并不代表網(wǎng)站受到懲罰或信任度下降。通常而言,若網(wǎng)站能因優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲得高質(zhì)量外部鏈接,上海網(wǎng)站優(yōu)化公司將逐步將其更多頁面納入主索引。補充索引的更新頻率已顯著提升,向用戶展示的頁面數(shù)量也有所增加,因此站長可能會觀察到來自補充索引的流量增長。

Zac:百度是中國市場的主要競爭對手。有觀點認為,百度在中文分詞等技術(shù)領(lǐng)域可能更具優(yōu)勢。另一方面,Google已在中國招募了頂尖人才,但我從部分資料中了解到,Google中國工程師對核心排名算法的貢獻尚有限。Google是否計劃進一步本地化算法,以更好地適配中文語言特性?與百度相比,Google的技術(shù)優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面?

Jianfei:上海網(wǎng)站優(yōu)化公司不針對特定競爭對手發(fā)表評論,但上海網(wǎng)站優(yōu)化公司歡迎有助于為用戶提供更多選擇與信息的良性競爭。對Google及整個搜索行業(yè)而言,健康的競爭環(huán)境能推動各方持續(xù)創(chuàng)新,最終受益的將是用戶。

Matt:上海網(wǎng)站優(yōu)化公司不便公開討論具體的排名算法細節(jié),但中國團隊已在多個維度為Google的搜索排名技術(shù)作出貢獻。例如,熱門榜單(http://www.google.cn/rebang/home)等創(chuàng)新產(chǎn)品便率先在中國推出,這是完全由中國團隊自主研發(fā)的成果。

Zac:若不介意的話,Matt,您是否如外界猜測的那樣,就是站長社區(qū)熟知的“GoogleGuy”?Google與站長社區(qū)的溝通機制十分出色,上海網(wǎng)站優(yōu)化公司對此深表感謝。未來是否有計劃由Google中國的工程師承擔類似角色,與中文站長社區(qū)展開更積極的互動?

Matt:上海網(wǎng)站優(yōu)化公司從未正式確認過GoogleGuy的身份,這并無影響——因為若GoogleGuy需要休息,其他同事可接續(xù)溝通工作。事實上,我獲得了超出應(yīng)得的贊譽。英文社區(qū)的溝通由Vanessa Fox、Adam Lasnik等多位同事共同完成。在中文領(lǐng)域,我很幸運能與Jianfei及北京、山景城(Mountain View)的卓越團隊共事。Google將逐步加強與中文站長社區(qū)的溝通,本次聯(lián)合訪談便是良好的開端。

Zac:在中國市場,關(guān)于“SEO在網(wǎng)站整體運營中的角色”存在爭議:SEO是否屬于網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的核心組成部分?部分網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)者認為SEO只是“標題標簽優(yōu)化”“關(guān)鍵詞堆砌”等基礎(chǔ)操作。您是否認為現(xiàn)代SEO已進一步演變?yōu)椤熬W(wǎng)站營銷顧問”的角色?換言之,SEO從業(yè)者是否應(yīng)協(xié)助客戶優(yōu)化線上銷售流程、定位目標市場、規(guī)劃內(nèi)容策略、提升用戶體驗及設(shè)計病毒式營銷方案?這是我一直在推廣的理念——最終,用戶需要的是優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站,而非僅僅是規(guī)范的代碼。

Matt:我認同這一觀點:很多時候,SEO的核心是構(gòu)建優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站,而非僅優(yōu)化網(wǎng)頁設(shè)計與代碼。SEO確實包含標簽與代碼規(guī)范,但這只是基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。若您能策劃一場出色的病毒式營銷活動,或通過口碑傳播吸引用戶主動討論網(wǎng)站,這同樣是SEO,且遠比使用垃圾軟件獲取鏈接更為高效。從本質(zhì)上看,SEO的核心是確保用戶獲得良好體驗——因為優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站能在搜索引擎中獲得自然的排名優(yōu)勢。

Zac:您預見未來幾年SEO領(lǐng)域?qū)l(fā)生重大變革嗎?

Matt:個性化與本地化是未來的重要趨勢。若Google能基于用戶畫像提供差異化的搜索結(jié)果,這將顯著提升搜索質(zhì)量。這一趨勢可能使SEO工作更具挑戰(zhàn)性,但關(guān)注長期價值的SEO從業(yè)者將從中受益——因為他們能獲取更精準的目標流量,這些流量更可能轉(zhuǎn)化為實際客戶。

Jianfei:當然,Google將持續(xù)關(guān)注搜索質(zhì)量與SEO實踐。未來,中國SEO從業(yè)者會發(fā)現(xiàn),構(gòu)建符合質(zhì)量指南的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站將變得更加容易,因為Google將不斷加強垃圾信息清理力度。

Zac:您喜歡中國美食嗎?

Matt:我熱愛中國美食,但聽說美國的中餐與中國本土風味存在差異,未來有機會一定要品嘗正宗的中國菜,例如北京烤鴨。

感謝您提出這些有趣的問題。

Zac:感謝Matt與Jianfei的精彩解答。

Matt:謝謝大家。上海網(wǎng)站優(yōu)化公司歡迎各位通過以下渠道舉報中文垃圾信息并使用Google站長工具:https://www.google.com/webmasters/tools/spamreport?hl=zh-cn(簡體中文)、https://www.google.com/webmasters/tools/spamreport?hl=zh-tw(繁體中文)。中國站長還可訪問http://www.google.cn/support/webmasters/獲取豐富資源。上海網(wǎng)站優(yōu)化公司將持續(xù)傾聽中國站長的聲音并積極回應(yīng)。

上海網(wǎng)站優(yōu)化公司時常關(guān)注如http://www.seobbs.net/、http://www.dunsh.org/等優(yōu)秀社區(qū),當然也包括https://www.seozac.com/ :-)

來源:seo每天一貼 Zac 昝輝

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